פגישה ראשונה עם לקוח חדש

סיפור שהיה כך היה….. אתמול נפגשתי פעם ראשונה עם לקוחה פוטנציאלית. לאחר שיחה על הא ועל דא הגענו לדבר עסקים. שאלתי אותה איך היא מזמינה...

ניהול מו"מ מוצלח בשיטת הגישור

בכל ניהול מו"מ (משא ומתן) יש שני צדדים ולכל צד אינטרס משלו ואחד המהלכים הכי חשובים זה לזהות את האינטרס הסמוי של הצד השני. בניהול...

ניפוץ מיתוסים על משא ומתן ומכירות

אומנות המכירה – זהו אחד המיתוסים הכי נדושים. אין דבר כזה "אומנות המכירה"! פיסול, ציור, שירה, נגינה זו אומנות. אין קשר בין יכולות מכירה ואומנות...

סוגי משא ומתן

אחד הדברים שהכי חשוב לשים אליהם לב הוא באיזה סוג של מו"מ אנחנו לוקחים חלק. יש הבדלים מאוד גדולים בין סוגי המו"מ השונים הן...

תכונות של איש מכירות: קח פיקוד – חלק שלישי

נמשיך לשלב שלישי בסדרה "תכונות של איש מכירות". בשלב הקודם, "אמינות", סיפרתי על פלאיה של האמינות, ועל היכולת שלה לספק לי לקוחות מרוצים לכל אורך...

חיזוק החלטת הקניה

תהליך המכירה הוא תהליך מורכב למרות שלכאורה נראה תהליך פשוט: יש לקוח, יש מוכר, יש מוצר (אם זה במסגרת חברה שהיא מותג זה אפילו...